বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ব্যবহারে বড় ধরনের বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। শুক্রবার (১২ জুন) সন্ধ্যার পর থেকে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের লাখ লাখ ব্যবহারকারী ফেসবুক ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন।
ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, ওয়েব ব্রাউজার কিংবা মোবাইল অ্যাপ—কোনো মাধ্যমেই স্বাভাবিকভাবে ফেসবুকে প্রবেশ করা যাচ্ছে না। অনেকের ক্ষেত্রে হঠাৎ করেই অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাচ্ছে। আবার লগইন করার চেষ্টা করলে ‘অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ’ (Account Temporarily Unavailable) বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে।
শুধু ফেসবুকই নয়, মেটার মালিকানাধীন জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রামেও কিছু অঞ্চলে একই ধরনের সমস্যার খবর পাওয়া গেছে।
ওয়েবসাইট ও অনলাইন সেবার বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্ম ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, সবচেয়ে বেশি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ওয়েব সংস্করণের ব্যবহারকারীরা। অল্প সময়ের মধ্যেই বিভিন্ন দেশ থেকে হাজার হাজার অভিযোগ জমা পড়েছে।
যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ, এশিয়াসহ বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলে এই প্রযুক্তিগত সমস্যা ছড়িয়ে পড়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্স (সাবেক টুইটার)-এ ইতোমধ্যে #FacebookDown হ্যাশট্যাগটি ট্রেন্ডিংয়ে পরিণত হয়েছে। ব্যবহারকারীরা সেখানে নিজেদের ভোগান্তির অভিজ্ঞতা শেয়ার করছেন।
তবে এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা বিভ্রাটের কারণ কিংবা সমাধান নিয়ে আনুষ্ঠানিক কোনো বক্তব্য প্রকাশ করেনি। ফলে ঠিক কী কারণে এ সমস্যা তৈরি হয়েছে এবং কখন সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হবে, তা এখনও নিশ্চিতভাবে জানা যায়নি।
