পবিত্র ঈদুল আজহার দীর্ঘ ১০ দিনের ছুটিতে (৫ জুন থেকে ১৪ জুন) দেশের ব্যাংকিং লেনদেন বন্ধ থাকায় কুমিল্লার এটিএম বুথগুলো এখন নগদ টাকার একমাত্র ভরসা। কিন্তু ঈদের এই দীর্ঘ ছুটির সময় কাঙ্ক্ষিত সেবা না পেয়ে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকরা।
গতকাল বুধবার সন্ধ্যা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত কুমিল্লা নগরের অন্তত ৭-৮টি এটিএম বুথ ঘুরে এমন হতাশাজনক চিত্র দেখা গেছে। কান্দিরপাড়, রাজগঞ্জ, টমছমব্রিজসহ বিভিন্ন এলাকার বুথগুলোতে গ্রাহকদের দীর্ঘ লাইন থাকলেও বেশিরভাগ বুথেই টাকা ছিল না। কয়েকটি বুথে টাকা থাকলেও সেগুলো কেবল সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের নিজস্ব গ্রাহকদের সেবা দিচ্ছে, যা অন্য ব্যাংকের গ্রাহকদের ভোগান্তি আরও বাড়িয়ে তুলছে।
আদর্শ সদর উপজেলার বাসিন্দা মোঃ শরিফুল ইসলাম ক্ষোভ প্রকাশ করে রাইজিং কুমিল্লাকে বলেন, “ঈদের ছুটিতে গ্রামের বাড়ি থেকে শহরে আসলাম। বাসা ভাড়া দিতে হবে। হাতে নগদ টাকা নেই। ভেবেছিলাম এটিএম থেকে তুলে নেবো, কিন্তু তিনটে বুথ ঘুরেও টাকা পেলাম না।।”
এদিকে, কান্দিরপাড় এলাকার এক এটিএম বুথের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মী নাম প্রকাশ না করার শর্তে জানান, “ঈদের দীর্ঘ ছুটির কারণে ব্যাংকগুলো বন্ধ থাকায় নগদ টাকার যোগান কমে গেছে। এই সময়ে মানুষের নগদ টাকার বাড়তি চাহিদা মেটাতে গিয়ে অধিকাংশ এটিএম বুথের ক্যাশ দ্রুত ফুরিয়ে যাচ্ছে। ব্যাংক থেকে পর্যাপ্ত টাকা লোড করা যাচ্ছে না।”
ব্যাংক কর্মকর্তাদের মতে, ঈদের ছুটিতে নগদ টাকার চাহিদা স্বাভাবিকের চেয়ে কয়েকগুণ বেড়ে যায়। কিন্তু ব্যাংক বন্ধ থাকায় বুথগুলোতে টাকা লোড করার প্রক্রিয়া ধীরগতিতে চলছে, যার ফলে এই সংকট তৈরি হচ্ছে।
বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, ঈদের মতো দীর্ঘ ছুটিতে এটিএম বুথগুলোর পর্যাপ্ত নগদ টাকা সরবরাহ নিশ্চিত করতে ব্যাংকগুলোর পূর্বপ্রস্তুতি আরও জোরালো হওয়া উচিত।
